Oddział PZU Mielec

Oddział PZU Mielec

4.1
86 opinii
Kościelna 14, 39-300 Mielec, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Kościelna 14, 39-300 Mielec, Polska

O firmie

### Oddział PZU Mielec – solidna obsługa ubezpieczeniowa w centrum miasta W sercu Mielca, przy ulicy Kościelnej 14 (kod pocztowy 39-300), działa Oddział PZU – agencja ubezpieczeniowa należąca do jednej z największych firm tego typu w Polsce. Biuro czynne jest od 8:00 do 16:00 i obsługuje klientów indywidualnych oraz firmy w zakresie polis komunikacyjnych, majątkowych i innych produktów ubezpieczeniowych. Z oceną 4.1 na 5 w Google, opartą na 86 opiniach, oddział zbiera mieszane, lecz w większości pozytywne recenzje od mieszkańców regionu. Wielu klientów podkreśla profesjonalizm i sympatię personelu. Często wspominana jest kompetentna obsługa – pracownicy chętnie wyjaśniają szczegóły umów, doradzają w doborze polis i odpowiadają na pytania. Doceniana jest też szybkość załatwiania spraw oraz nowoczesne, przestronne wnętrze biura. Jak piszą recenzenci: „Miła i pomocna obsługa” czy „Pani przy drzwiach super doradztwo”. To sprawia, że oddział cieszy się uznaniem wśród tych, którzy cenią bezpośredni kontakt i rzeczowe podejście. Z drugiej strony, nie brakuje uwag krytycznych. Klienci skarżą się na opóźnienia w wypłatach odszkodowań, nawet w ewidentnych przypadkach z notatkami policyjnymi, oraz na problemy z organizacją – długie kolejki, hałas w otwartej przestrzeni i brak miejsc parkingowych, w tym dla osób niepełnosprawnych. Pojawiają się też zarzuty o wprowadzanie w błąd przy podpisywaniu umów. Mimo to, oddział pozostaje kluczowym punktem PZU w Mielcu, wartym odwiedzenia dla lokalnej społeczności. (Słowa: 248)

Co mowia klienci

Opinie o oddziale PZU są mieszane, z przewagą pozytywnych ocen za obsługę. Klienci chwalą miłą, profesjonalną i szybką obsługę personelu. Krytykowane są jednak problemy z wypłatą odszkodowań, brak parkingu oraz organizacja.

Mocne strony

  • Miła i sympatyczna obsługa
  • Profesjonalizm i kompetencje personelu
  • Szybka obsługa klienta
  • Nowoczesne biuro

Do poprawy

  • Problemy z wypłatą odszkodowań i opóźnienia
  • Brak miejsc parkingowych
  • Długie kolejki i słaba organizacja

Idealne dla

Dla klientów zawierających nowe polisy, dzięki miłej i kompetentnej obsłudze.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy